Ruilbeleid
Hoe kan ik mijn artikel(en) omruilen?
Heb je een artikel gekocht maar wil je het graag ruilen voor een andere maat? Geen zorgen! Je kunt je aankoop binnen 30 dagen na de leveringsdatum kosteloos omruilen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
-
Stap-voor-stap ruilproces:
- Klik hier om te ruilen;
- Voer jouw e-mailadres en ordernummer in;
- Volg de instructies en selecteer de artikelen die je wilt ruilen;
- Na het voltooien, krijg je een retourlabel toegestuurd. Druk dit retourlabel af en plaats de artikelen die je wilt ruilen in de verzendzak.
Bevestig vervolgens het retourlabel op de buitenkant van het pakket en lever het in bij een afhaalpunt in jouw buurt. -
Na ontvangst van je pakket sturen wij je de gewenste maat toe.
Wat zijn de kosten om te ruilen?
Goed nieuws: voor het omruilen van een artikel brengen we geen kosten in rekening.
Welke artikelen kan ik ruilen?
De volgende artikelen kunnen worden geretourneerd:
- Artikelen binnen 30 dagen na ontvangstdatum;
- Artikelen in ongebruikte en verkoopbare staat;
- Artikelen in de originele verpakking met alle kaartjes intact.
Mijn vraag is niet beantwoord...
Staat jouw vraag hier niet tussen? Stel je vraag via ons contactformulier. Wij komen hier zo spoedig mogelijk op terug.